Ondulations et rayures sur l'écran de l'ordinateur / ordinateur portable (artefacts)
Question de l'utilisateur
salut!
Récemment, des rayures et des ondulations ont commencé à apparaître sur l'écran de mon ordinateur, l'image peut parfois trembler en passant une bande horizontale.
Cela ne se produit que dans les jeux. J'ai essayé de réinstaller Windows, de changer le pilote vidéo - l'effet est nul. Ce sont des artefacts sur la carte vidéo (ils me l'ont dit au centre de service), et cela doit être changé. Ou existe-t-il d'autres options?
Bonne journée!
En général, la présence de toute distorsion sur l'écran est un signe très alarmant. Des rayures et ondulations à l'écran peuvent apparaître à la fois en cas de problèmes avec le logiciel et en cas de problèmes avec le matériel. Dans cet article, je vais essayer de démonter les choses les plus élémentaires auxquelles on doit faire face, ce qui peut être fait et pris pour diagnostiquer et trouver la cause (enfin, connaissant l'essence du problème, il peut souvent être éliminé seul ?).
Photo d'un moniteur avec des rayures verticales (horizontales) et des ondulations (à titre d'exemple, pour comprendre ce qui est en jeu)
À propos, de telles distorsions sur l'écran sont souvent appelées artefacts . Sur les moniteurs, en plus de ces défauts, vous pouvez souvent observer des points lumineux blancs (parfois rouges ou bleus) - ce sont des pixels morts . J'ai un article de blog séparé à leur sujet, je recommande: //ocomp.info/monitor-bityie-pikseli.html.
Que faire si des ondulations et des stries apparaissent à l'écran
ÉTAPE 1: vérifiez si le câble reliant le moniteur à l'ordinateur est intact
La première chose avec laquelle je veux commencer est le câble (c'est peut-être un peu ringard, et pourtant!). Le fait est qu'il peut être accidentellement tué, rongé (par un animal de compagnie, un chat, par exemple), etc.
Et en général, de nombreux utilisateurs ne vissent pas toujours le câble VGA (par exemple) avec des boulons pour qu'il ne se détache pas. Souvent, une simple correction de prise résout le problème.
La photo ci-dessous montre un câble USB endommagé (le câble vidéo est endommagé de la même manière) ...
Je vais ajouter quelques notes supplémentaires (concernant les fils):
- n'utilisez pas de câbles longs: si la longueur de votre câble vidéo est supérieure à 3 mètres, l'image à l'écran peut commencer à se déformer (ici, bien sûr, cela dépend beaucoup de l'interface de connexion du moniteur);
- voir si le câble vidéo est entrelacé avec le câble de l'imprimante, de la recharge du téléphone, de la télévision par câble, etc. Le fait est que de tels éléments peuvent provoquer des interférences (surtout en l'absence de blindage). Essayez d'éloigner le câble vidéo des autres fils.
ÉTAPE 2: faites attention lorsque des artefacts apparaissent
La prochaine chose que je recommanderais de décider est de savoir précisément quand les artefacts apparaissent à l'écran (dans quelles circonstances). Voici quelques options:
- immédiatement après avoir allumé l'ordinateur, c'est-à-dire ils sont présents lors de l'entrée dans le BIOS (comment y entrer), et lors du chargement du système d'exploitation, et après son chargement, dans toutes les applications et tous les jeux;
- n'apparaissent qu'à un certain stade: par exemple, lors du chargement de l'OS, puis disparaissent. Soit lorsque vous entrez dans un jeu spécifique, soit après un certain temps passé dans le jeu.
Si, dans le premier cas, il est impossible de travailler sur le PC et que vous devez éliminer la cause (vous pouvez gâcher votre vue), dans le second, par exemple, vous pouvez continuer à travailler assez longtemps.
À propos, une observation aussi simple aidera à déterminer la cause du dysfonctionnement. Par exemple, si vous avez des artefacts dans un seul jeu, le problème réside probablement dans la température, le pilote et les erreurs du jeu lui-même.
Je note également que dans le second cas, les chances de récupérer un PC / ordinateur portable (sans frais de matériel) sont bien plus grandes!
ÉTAPE 3: connectez un autre moniteur pour le diagnostic
Cette étape est très importante!
Cela nous permettra de déterminer si le problème des artefacts est lié à un dysfonctionnement du moniteur, ou à des problèmes dans l'unité centrale (carte vidéo, carte mère).
Sûrement chaque maison avec un PC a une télévision ou un autre écran один. Par exemple, si des rayures apparaissent sur l'écran d'un ordinateur portable, connectez-le à un moniteur ordinaire et voyez s'il y a une distorsion dans l'image. Désormais, n'importe quel moniteur moderne peut être facilement et rapidement connecté à un ordinateur à l'aide d'un câble HDMI (vendu dans presque tous les magasins informatiques).
Instructions!
1) Comment connecter un ordinateur portable à un téléviseur - //ocomp.info/kak-podklyuchit-noutbuk-k-tv.html
2) Comment connecter un moniteur à un ordinateur portable - //ocomp.info/kak-podklyuchit-monitor-k-noutbuku.html
Sur la photo ci-dessous: un téléviseur a été connecté à un ordinateur portable afin de voir s'il y aura des artefacts sur l'écran du téléviseur.
L'ordinateur portable est connecté au téléviseur - l'image est transférée sur l'écran
S'il n'y a pas d'artefacts sur l'autre écran et que tout va bien: alors le problème est lié au moniteur. À propos, les moniteurs CRT avaient assez souvent le problème des bandes horizontales. En général, si le moniteur lui-même est à blâmer pour les rayures sur l'écran, alors, n'ayant aucune expérience dans la réparation de matériel, vous ne pouvez pas vous passer d'un centre de service.
Si des artefacts sont présents sur un autre moniteur: alors le problème vient probablement de votre ordinateur: le problème vient soit du logiciel, soit du matériel. Voyons cela plus loin ...
ÉTAPE 4: vérifier la température des composants (carte graphique, CPU)
Avec des rayures sur l'écran, tout d'abord, vous devez surveiller la température de la carte vidéo. Cela peut être fait en utilisant des offres spéciales. utilitaires: //ocomp.info/harakteristiki-kompyutera.html.
Un exemple est présenté ci-dessous. Nous vérifions la température dans l'utilitaire GPU-Z (voir la ligne "GPU Temperature").
En général, il est difficile de donner une valeur exacte de la température critique d'une carte vidéo : ici, vous devez regarder votre modèle spécifique (utilisez le site Web de votre fabricant). Mais en général, tout au-dessus de 80 gr. Celsius - devrait vous alerter d'une vérification approfondie.
Aider!
Comment connaître la température admissible et critique de votre carte vidéo: //ocomp.info/temperatura-videokartyi-normal.html#i-2
Si vous soupçonnez une surchauffe, il est recommandé de nettoyer d' abord l'ordinateur de la poussière , de remplacer la pâte thermique. La poussière obstrue souvent les ouvertures de ventilation, ce qui réduit la circulation de l'air. En conséquence, la température à l'intérieur de l'unité centrale (ordinateur portable) commence à augmenter.
Aider!
Comment nettoyer votre PC de la poussière - //ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-pyili.html
Nettoyer un ordinateur portable de la poussière à la maison - //ocomp.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-pyili.html
Sur les ordinateurs portables, en passant, il est facile de déterminer la surchauffe si vous amenez votre main dans les trous de ventilation (généralement à gauche): de l'air très chaud commence à sortir de là, vous pouvez même vous brûler.
À propos, ces utilitaires peuvent mesurer la température au cours de votre jeu, en suivant tous les hauts et les bas. Dès que vous remarquez l'apparition d' artefacts , vérifiez la température.
Aider!
Je vous recommande de tester votre carte graphique pour la stabilité. Des liens vers leurs instructions sont donnés ci-dessous.
1) Vérification des performances de la carte vidéo, test de fiabilité et de stabilité - //ocomp.info/stress-test-videokartyi.html
2) Comment effectuer un test de résistance du processeur et du système dans son ensemble, s'il contient les fréquences, s'il y a surchauffe - //ocomp.info/kak-vyipolnit-stress-test-videokartyi-noutbuka-v-aida-64.html
En général, portez une attention particulière à la température pendant les mois chauds d'été, lorsque les composants du PC sont souvent chauffés à des valeurs significatives. Pour abaisser la température de l'unité centrale, retirez simplement le capot latéral et installez un ventilateur ordinaire au contraire.
Il existe des offres spéciales pour les ordinateurs portables. sous-verres qui aident à améliorer la circulation de l'air (grâce auquel il est possible de réduire la température de 5 à 10 degrés Celsius).
Aider! L'ordinateur portable se réchauffe, que faire - //ocomp.info/greetsya-noutbuk.html
ÉTAPE 5: vérifiez et mettez à jour les pilotes de la carte vidéo
Les conducteurs sont à la tête de tout ...
Les pilotes d'une carte vidéo peuvent affecter considérablement la qualité de l'image (en particulier pour les jeux 3D).
Par exemple, il y a 15 ans, j'avais plusieurs versions de pilotes (officiels et non) sur la carte vidéo ATI Radeon 8200 (si je ne me trompe pas).
Du coup, sur les pilotes officiels, sur la version la plus récente, il y avait un pépin: certains éléments dans les jeux (notamment le feu) n'étaient pas affichés - quelques carrés tournaient à la place, des rayures par endroits ... Lors du passage à une autre version des pilotes, tout fonctionnait, comme cela devrait être. Au fil du temps, les développeurs ont corrigé ce bug ...
Je recommande de télécharger le pilote depuis le site officiel de votre carte vidéo (plusieurs versions sont meilleures). Supprimez ensuite vos anciens pilotes et installez-en de nouveaux. Vérifiez ensuite le comportement du PC / ordinateur portable.
À propos, faites attention au fonctionnement de l'ordinateur lorsque vous désinstallez les pilotes: s'il y aura des rayures ou des ondulations. Le lien vers un article qui vous aidera à supprimer et mettre à jour les pilotes est donné ci-dessous.
Aider!
Comment mettre à jour le pilote d'une carte vidéo AMD, nVidia et Intel HD: de A à Z - //ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html
ÉTAPE 6: quelques mots sur l'overclocking de la carte vidéo
Si vous avez overclocké votre carte vidéo, il est probable que des artefacts apparaissent (surtout si vous n'avez jamais rien fait de tel auparavant et qu'il n'y a pas d'expérience pratique ?).
L'overclocking, en fait, est toute une science, où vous devez savoir et ressentir assez précisément le comportement du matériel (et, bien sûr, il y a toujours un certain risque).
Essayez de réinitialiser les fréquences et de vérifier la fonctionnalité. En règle générale, si le problème était lié à un overclocking infructueux, il est résolu.
Capture d'écran du jeu Doom 3: notez les points blancs - le résultat d'un overclocking infructueux
En général, dans la plupart des cas, en cas d'overclocking du logiciel infructueux, les cartes vidéo, les processeurs et la mémoire modernes réinitialisent leurs paramètres sur des paramètres sûrs.
ÉTAPE 7: vérifiez s'il existe un support pour la version requise des shaders
Chaque carte vidéo prend en charge une version spécifique des shaders (et les jeux, d'ailleurs, nécessitent également une version spécifique, voir la description de n'importe quel jeu).
Ceux. exigences pour l'un des jeux informatiques
Un shader est un programme informatique conçu pour être exécuté par des processeurs de carte vidéo (GPU). Les shaders sont compilés dans l'un des langages de programmation spécialisés (voir ci-dessous) et compilés en instructions pour le GPU. Voir la suite ici.
L'essentiel est le suivant: si vous essayez d'exécuter un nouveau jeu sur une carte vidéo loin d'être nouvelle, il est fort possible qu'elle ne prenne pas en charge les shaders de pixels requis.
En général, généralement, dans ce cas, Windows vous informera que le jeu ne peut pas être démarré, une erreur apparaîtra. Mais parfois, cela ne se produit pas et le jeu commence avec des distorsions dans l'image (surtout maintenant, il existe des émulateurs de shader spéciaux qui vous permettent d'exécuter des jeux sur des cartes vidéo non approuvées par les développeurs).
Par conséquent, si vous rencontrez un problème dans un jeu, vérifiez si votre modèle de carte vidéo est inclus dans la liste des supports pris en charge par le jeu.
Aider!
Comment connaître la quantité de mémoire d'une carte vidéo, son type et d'autres caractéristiques - //ocomp.info/kak-uznat-obem-pamyati-videokartyi.html
ÉTAPE 8: que rechercher d'autre (dysfonctionnement matériel: carte vidéo, carte mère)
En règle générale, en cas de problèmes avec le matériel, des artefacts apparaissent partout: dans le BIOS, lors du chargement de Windows, dans les jeux, dans tout autre programme. Dans certains cas, des artefacts apparaissent lorsque la carte vidéo chauffe à certaines températures (par exemple, dans les jeux), etc. Le plus souvent, la raison réside dans le délaminage de la puce graphique, ou avec une surchauffe des puces mémoire.
Vous pouvez essayer ce qui suit: ouvrez l'unité centrale, retirez la carte vidéo et inspectez-la. Y a-t-il des dommages visibles dessus? Très probablement, il n'y aura aucun signe visuel de panne (statistiques tirées de l'expérience personnelle).
Cependant, avec une poussière abondante et des lectures de températures élevées dans AIDA, Speccy , je recommande ceci:
1) Tout d'abord: nettoyez l'unité centrale de la poussière (vous pouvez la souffler avec un aspirateur ordinaire). Comment nettoyer correctement votre ordinateur de la poussière.
2) Faites particulièrement attention aux contacts de la carte vidéo. Essayez de nettoyer ses contacts avec un élastique ordinaire (nettoyez la partie qui s'insère dans la carte mère). Puis soufflez par l'entrée même où il est inséré. Cette méthode aide avec les artefacts, mais pas dans tous les cas.
3) Si les artefacts n'ont pas disparu, il ne sera pas superflu de vérifier l'adaptateur vidéo sur un autre ordinateur en état de marche (même si, je comprends que ce conseil est peu susceptible de convenir aux utilisateurs ordinaires, tout le monde n'a pas 2 PC à la maison ...).
En passant, je recommande également de prêter attention aux condensateurs de la carte mère et de la carte vidéo. S'il y en a des gonflés parmi eux, vous pouvez essayer de les remplacer par exactement les mêmes (si vous avez de l'expérience en soudure ...).
La photo ci-dessous montre à quoi ressemblent les condensateurs normaux (flèches rouges) et gonflés (encerclés).
La carte mère / carte vidéo peut également échouer pour des raisons indépendantes de votre volonté (c'est-à-dire sans overclocking). Par exemple, l'électricité a sauté, un défaut d'usine, une surchauffe, etc.
En général, en cas de problèmes avec le fer (et manque d'expérience en réparation), il est préférable de contacter un centre de service.
Certes, je veux vous avertir immédiatement:
1. Certains artisans peuvent proposer de réparer et de remplacer la puce de la carte vidéo. C'est cher (presque comme une nouvelle carte vidéo), et on ne sait pas comment les réparations seront effectuées et comment la carte vidéo se comportera plus tard. En général, je ne le recommande pas;
2. Ils peuvent proposer de réchauffer la carte vidéo (parfois ils l'appellent chaude ). Ce sujet est spécifique et étendu. Mais je tiens à dire tout de suite qu'une telle carte vidéo réparée (au mieux) ne fonctionnera pas longtemps, au maximum six mois supplémentaires. Puis ça se termine quand même ...
L'option la plus préférable pour ces problèmes est de remplacer la carte vidéo par une nouvelle. En fin de compte, c'est moins cher pour le portefeuille ... ?
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À propos, je veux donner quelques liens vers la réparation de la carte vidéo DIY:
//nauka-prosto.ru/page/kak-pochinit-videokartu-v-duhovke - est-il possible de fixer la carte vidéo dans le four;
//geektimes.ru/post/256898/ - réanimation de l'ancienne carte vidéo.
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C'est tout pour moi, bonne chance!
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Article révisé: 18/01/2019
