Module d'erreur kernelbase.dll lors du démarrage de jeux et de programmes. Que faire?

Question de l'utilisateur

Bonjour.

Veuillez aider avec un problème. Lorsque j'essaye de démarrer PUBG, FIFA et quelques autres jeux, j'obtiens l'erreur "AppCrash - Erreur du module kernelbase.dll ...".

J'ai essayé de redémarrer et de réinstaller des jeux, nettoyé le système des ordures, téléchargé ce fichier sur Internet, vérifié avec un antivirus - et rien! 

Pouvez-vous faire quelque chose? (mon système d'exploitation est Windows 7, 64 bits, 12 Go de RAM, 1000 Go de disque dur (500 gratuits), Nvidia 1050 Ti)

Bonjour.

Kernelbase.dll  est  un fichier système responsable de l'interaction de diverses bibliothèques entre elles. En règle générale, les erreurs qui y font référence indiquent que l'intégrité de vos fichiers OS a été compromise (par exemple, en raison d'une infection virale, d'un arrêt incorrect du PC ou de la suppression accidentelle de «quelque chose d'utile» ...).

Je constate tout de suite qu'il est loin d'être toujours possible de restaurer les performances du système sans le réinstaller. Néanmoins, dans certains cas (en recourant à certaines étapes), ce problème peut être éliminé! En fait, nous allons nous attarder sur eux ...

Exemple d'erreur kernelbase.dll (AppCrash)

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Comment corriger les erreurs du module kernelbase.dll 

ÉTAPE 1

Et donc, la première chose que je recommande est de vérifier le système d'exploitation Windows pour les virus (juste si le système est infecté - peu importe combien nous le restaurons, le virus gâtera les fichiers système encore et encore).

De plus, dépensez plus. vérifiez, même si vous avez déjà un antivirus installé sur votre OS Windows (heureusement, les versions en ligne vous permettent de les exécuter en parallèle ...).

? Aide!

1) Antivirus en ligne: comment vérifier la présence de virus sur votre ordinateur en ligne ->

2) Comment supprimer les virus de votre ordinateur si l'antivirus ne les voit pas ->

Fonctionnement du scanner Scanner en ligne gratuit d'ESET

ÉTAPE 2

Windows a un spécial. un outil qui vous permet de vérifier l'intégrité des fichiers système (et dans certains cas de les restaurer).

Pour exécuter une telle vérification, vous devez:

1. ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur (pour cela, vous pouvez appeler le gestionnaire de tâches (Ctrl + Alt + Suppr) et utiliser la commande CMD );

   Exécutez la ligne de commande en tant qu'administrateur

2. puis entrez la commande  sfc / scannow et appuyez sur Entrée. Après cela, la vérification commencera - en règle générale, cela prend 5 à 10 minutes. temps.

   Vérification de l'intégrité des fichiers - scannow

3. après une nouvelle vérification - essayez à nouveau d'exécuter l'application problématique: une erreur apparaît-elle? ..

ÉTAPE 3

L'étape suivante consiste à vérifier les pilotes et les bibliothèques système actuellement installés pour NET Framework, DirectX, Visual C ++, etc. Cela peut être fait en mode automatique à l'aide de l'utilitaire Driver Booster (juste après avoir revérifié - cochez les cases qui affectent les jeux et mettez-les à jour ...).

? Aide! Mise à jour automatique des bibliothèques système et des pilotes avec Driver Booster ->

Tout mettre à jour - composants de jeu, son et périphériques de jeu, etc. / Driver Booster

ÉTAPE 4

Vous pouvez essayer de corriger l'erreur liée à kernelbase.dll en utilisant Windows Restore (bien que tous les systèmes n'aient pas activé la création automatique de points de restauration ...) Mais reste...

Pour afficher tous les points de restauration du système: appuyez sur la combinaison Win + R (la fenêtre "Exécuter" apparaîtra) et utilisez la commande  rstrui . Voir la capture d'écran ci-dessous. ?

Affichage d'une liste de points de contrôle - commande rstrui

Ensuite, mettez le commutateur en mode "Choisir un autre point de restauration" et cliquez sur le bouton "Suivant" .

Choisissez un autre point de restauration

Cochez ensuite la case "Afficher les autres points de restauration"  - et vous verrez la liste complète.

Vérifiez s'il y a une date dans cette liste à laquelle votre système d'exploitation Windows a fonctionné comme prévu (correct). Si c'est le cas, sélectionnez-le et acceptez de restaurer le système (vos documents et fichiers ne seront pas affectés. Mais il est possible que cela affecte certains des programmes, pilotes, fichiers système récemment installés ...).

Liste des points de restauration par date

ÉTAPE 5

La mise à jour du système d'exploitation peut être une très bonne solution (heureusement, pour cela, il vous suffit d'ouvrir le centre de contrôle Windows et de cliquer sur le bouton "Vérifier les mises à jour". Voir l'exemple ci-dessous).

Windows Update

ÉTAPE 6

Si tout ce qui précède ne vous a pas aidé, je vous conseillerais de réinstaller Windows (vous pouvez, bien sûr, essayer de trouver ce fichier kernelbase.dll sur certaines ressources tierces - cependant, il y a une forte probabilité d'attraper un virus, ou finalement de "tuer" le système ...) ...

? Aide!  Comment réinstaller Windows 10 (aucune perte de données) - lire ->

D'ailleurs, à cet égard, je suis impressionné par la version de Windows 10 LTSC dans laquelle il n'y a rien de superflu (il est livré sans Store, Edge, Cortana, OneDrive, etc.). En plus de cela, il est rarement mis à jour et n'interfère pas avec ces normes. travail (de plus, il s'agit de la version officielle du système d'exploitation disponible en téléchargement sur le site Web de Microsoft).

PS 

Au fait, si l'erreur AppCrash a continué à planter, mais que le "coupable" n'était pas kernelbase.dll , mais autre chose - je vous recommande de vous familiariser avec l'une de mes notes passées. ?

? Aide!

Erreur APPCRASH lors du lancement de jeux et de programmes ->

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Si vous avez réussi à corriger l'erreur - écrivez au moins quelques mots dans les commentaires: ce qui vous a aidé (peut-être que cela "sauvera" quelqu'un d'autre ...).

C'est tout pour le moment. À plus tard...!

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