Bandes d'écran d'ordinateur portable, que faire?
Question de l'utilisateur
Bonjour.
Des bandes verticales ont commencé à apparaître sur l'ordinateur portable, même pendant le démarrage de Windows. Ils n'ont rien fait avec l'ordinateur portable (ne l'ont pas laissé tomber, ne l'ont pas rempli, etc.). Que pourrait être?
J'aimerais le réparer moi-même ...
Meilleures salutations, Zakhar.
Bonjour.
Cela dépend des bandes ... Ce problème peut être à la fois de nature logicielle (par exemple, en raison de pilotes incorrects) et de matériel - en cas de panne de la carte vidéo, de la matrice du moniteur, etc.
Dans tous les cas, vous pouvez vérifier quelque chose par vous-même (que faire si le problème n'est pas si grave et que vous pouvez économiser sur le service?!).
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Que faire si des stries apparaissent
ÉTAPE 1: connectez un moniteur externe à votre ordinateur portable
Et donc, pour commencer, vous devez connecter soit un deuxième moniteur externe (par exemple, à partir d'un PC) à votre ordinateur portable, soit un téléviseur ordinaire. Cela se fait tout simplement (liens ci-dessous pour obtenir de l'aide):
- Comment connecter un moniteur externe à un ordinateur portable - //ocomp.info/kak-podklyuchit-monitor-k-noutbuku.html
- Comment connecter un ordinateur portable à la télévision - //ocomp.info/kak-podklyuchit-noutbuk-k-tv.html
Ordinateur portable connecté à la télévision
? En général , cette étape nous aidera à diagnostiquer le problème:
- s'il n'y a pas de rayures sur le moniteur externe (et sur un ordinateur portable, en même temps, des rayures seront observées dans les jeux, dans Windows et dans le BIOS) - le problème est très probablement lié à la boucle ou à la matrice du moniteur. Dans les deux cas, vous ne pouvez pas vous passer d'un service;
- si des rayures sont également observées sur le moniteur externe (tout comme sur l'écran de l'ordinateur portable) - le problème vient probablement des pilotes ou du matériel (carte vidéo, carte mère). Ceux. vous pouvez continuer à chercher la raison ...
ÉTAPE 2: réglez l'heure et la nature des rayures
Ensuite, je recommanderais de regarder de près exactement quand les rayures apparaissent:
- Immédiatement après avoir allumé l'ordinateur portable (c'est-à-dire avant même le démarrage de Windows);
- seulement quand il est apparu. bureau (c'est-à-dire après le démarrage de Windows);
- après le lancement de certains jeux spécifiques, etc.
? À propos , il ne serait pas superflu d'aller dans le BIOS (UEFI) et de charger les paramètres de sécurité (c'est-à-dire réinitialiser les préréglages d'usine). Cela éliminera le problème associé à l'overclocking (si, par exemple, quelqu'un décidait d'accélérer l'appareil et changeait les fréquences manuellement (bien que cela ne puisse généralement pas être fait sur les ordinateurs portables)).
Bandes BIOS
Après , regardez de plus près, y a-t-il des bandes lorsque vous êtes dans le BIOS (UEFI)? S'ils persistent, il est probable que le problème soit de nature matérielle (c'est-à-dire que l'appareil est en service).
S'il n'y a pas de bandes dans le BIOS, je recommanderais:
- d'abord: démarrer Windows en mode sans échec (dans ce mode, seul le logiciel le plus nécessaire pour Windows est chargé. S'il n'y a pas de bandes dans ce mode, vous devez "creuser" vers les pilotes et l'OS lui-même ...);
- deuxième: démarrer à partir d'un disque LiveCD (lecteur flash). Cette action aidera également à identifier le pilote problématique (erreurs installées par Windows).
ÉTAPE 3: si des bandes apparaissent par intermittence sous Windows (elles ne sont pas dans le BIOS et lors du démarrage à partir de LiveCD)
Pas toujours, mais en règle générale, cela indique un pilote problématique (pas une version adaptée au système d'exploitation actuel, des erreurs système, un conflit avec d'autres pilotes, etc.).
À propos, il n'y a pas si longtemps, sur l'un de mes ordinateurs portables de travail, une image similaire avec des rayures noires et vertes a été observée (~ apparaissait toutes les 20 minutes et uniquement dans les navigateurs). Le problème était le pilote vidéo AMD ...
Bandes noires et vertes lorsque vous travaillez dans un navigateur
Que pouvez-vous conseiller:
- déterminer le modèle exact de l'ordinateur portable et télécharger un ensemble de pilotes pour celui-ci sur le site Web du fabricant;
- supprimer les anciens pilotes en utilisant des fichiers spéciaux. logiciel (en passant, les pilotes que Windows installe lui-même en mode automatique peuvent souvent être à l'origine d'un tel problème);
- installer de nouveaux pilotes téléchargés;
- s'il n'y a pas de pilotes pour votre système d'exploitation actuel sur le site Web du fabricant, réinstallez Windows (seuls beaucoup passent à Windows 10, et le fabricant n'a pas publié de pilotes officiels pour 10 ...).
? Remarque: si plusieurs versions de pilotes pour une carte vidéo sont publiées sur le site Web du fabricant, je recommande de les télécharger toutes et de les vérifier une par une (on ne sait pas quelle version d'entre eux fonctionnera la plus stable ...).
ÉTAPE 4: si des stries sont observées uniquement dans les jeux (ou sous charge lorsque l'ordinateur portable commence à ralentir)
En règle générale (dans 98% des cas), ce problème se produit en raison de la carte vidéo et de sa surchauffe. La bande et la distorsion sur l'écran peuvent être très différentes (exemples ci-dessous).
Exemple de rayures dans les jeux
Ce qui peut être fait:
- pour commencer, il est fortement conseillé de nettoyer l'ordinateur portable de la poussière;
- remplacer la graisse thermique sur le processeur et la carte vidéo (* pour les utilisateurs avancés);
- achat spécial support de refroidissement pour ordinateur portable;
- réinstallez le pilote vidéo;
- installer spécial un utilitaire pour surveiller la température et suivre si elle dépasse les valeurs optimales;
- essayez de réduire la charge sur la carte vidéo (désactivez certains des effets du jeu, réduisez la résolution, définissez les paramètres de la carte vidéo pour les performances);
- si aucun des résultats ci-dessus n'a apporté - ? au service.
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Voilà pour l'instant, bonne chance!
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