L'ordinateur portable s'éteint pendant la lecture. Ce qui peut être fait?

Question de l'utilisateur

Bonjour.

Aide avec l'ordinateur portable. Lors de la lecture de WOW - il s'éteint. J'ai un ordinateur portable HP, il a déjà environ 3 ans, un processeur AMD, une carte vidéo Radeon HD 5570, 4 Go de RAM (cette information est sur l'autocollant, les documents n'ont pas été conservés).

Dans d'autres applications, cela fonctionne bien, il n'y a pas d'arrêt. Pouvez-vous faire quelque chose? Il n'y a pas encore d'argent pour acheter un nouvel ordinateur portable ...

Bonne journée!

Le problème que vous avez décrit est probablement lié à la surchauffe de l'ordinateur portable. En cas de surchauffe, la protection est déclenchée et pour que rien ne brûle, l'ordinateur portable s'éteint automatiquement sans vous le demander.

Habituellement dans ce cas, après 10-15 minutes, si vous le rallumez, cela fonctionnera comme si de rien n'était ...

Cependant, la raison peut être différente. Dans cet article, j'analyserai toutes les choses les plus élémentaires auxquelles vous devez prêter attention dans ce problème, et ce qui peut être fait avec des coûts minimes.

Alors...

? Un ajout utile!

Comment régler votre ordinateur portable pour des performances maximales (10 conseils pour vous aider).

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Pourquoi l'ordinateur portable s'éteint-il?

Option 1: si l'ordinateur portable s'arrête sans aucun avertissement

Le plus souvent, cela se produit quelque temps après le lancement du jeu (éditeur vidéo, etc., programmes gourmands en ressources), et, de plus, immédiatement et brusquement, comme si l'électricité avait disparu.

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Un tel arrêt brutal de l'ordinateur portable est typique, comme je l'ai dit ci-dessus, lorsqu'il surchauffe .

Le fait est que dans les jeux modernes, les ressources des ordinateurs portables / PC sont chargées au-dessus de la moyenne (souvent, jusqu'à 80-90% de la charge, ce qui est proche du maximum), et avec une charge élevée, le processeur et la carte vidéo commencent à se réchauffer. Et le système de refroidissement ne fait pas toujours face à sa tâche ...

En général, différents processeurs et cartes vidéo ont leur propre seuil de température critique .

Par exemple, les processeurs Intel modernes utilisés dans les ordinateurs portables ont ce seuil autour de 100 degrés Celsius . A l'approche de celui-ci (en fonction du fonctionnement des capteurs et du "remplissage" de l'appareil), par exemple, lorsqu'il atteint 85 grammes. Ts. - l'ordinateur portable s'éteint simplement (brusquement et sans avertissement).

Je note également que de nombreux ordinateurs portables ont un système de refroidissement irréfléchi et «faible» (par exemple, HP, Acer en souffrent le plus souvent).

? Aide!

L'ordinateur portable se réchauffe: que faire? La température est élevée tout le temps: 85 ° C +

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Comment détecter la surchauffe et connaître la température des composants d'un ordinateur portable

Tout d'abord, faites attention au bruit. Lorsqu'un ordinateur portable résout une tâche difficile, la glacière commence à tourner rapidement et à bourdonner (à mesure que la température augmente et qu'il doit souffler plus fort dans l'espace pour disperser l'air chaud).

Deuxièmement, le corps de l'appareil peut devenir chaud, parfois chaud. Ceci est particulièrement visible à l'endroit où l'air sort, à côté des trous de ventilation. Souvent, ils sont placés sur le côté gauche, vous pouvez donc le sentir facilement avec votre main ...

Troisièmement, installez-vous une sorte d'utilitaire de contrôle de la température. Par exemple, pas mal à mon avis est ? AIDA 64.

Permet de connaître les températures du CPU, de la carte vidéo, des disques durs, du tapis. cartes et autres composants pour lesquels le fabricant a fourni les capteurs. (?)

AIDA 64 - Capteurs, surveillez la température du processeur

? Aide!

Les meilleurs utilitaires pour visualiser les caractéristiques de votre ordinateur vous aideront (ils feront face à cette tâche!).

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Que pouvez-vous conseiller en cas de surchauffe, comment abaisser la température

1) N'utilisez l'ordinateur portable que sur des surfaces propres, planes et sèches comme un bureau. C'est juste que beaucoup de gens mettent leur ordinateur portable sur un canapé, un lit, etc.

Le fait est que ces surfaces recouvrent très souvent les ouvertures de ventilation, c'est pourquoi il n'y a aucun endroit pour que l'air chaud chauffé s'échappe du boîtier de l'appareil. En conséquence, une surchauffe se produit .

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2) Un livre (ou autre chose) peut être placé sous l'ordinateur portable, ce qui augmenterait l'espace entre la table et les évents.

En règle générale, les pieds d'usine d'un ordinateur portable ne permettent qu'un espace de 2-3 mm. entre la table et l'arrière de l'appareil, ce qui n'est pas suffisant pour permettre à l'air chaud de s'échapper.

Un livre est placé sous l'ordinateur portable

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3) Achetez un coussin de refroidissement pour ordinateur portable. Il existe des dizaines et des centaines d'appareils similaires actuellement en vente. Ils vous permettent de réduire la température à 10-15 degrés (en fonction de la conception de votre appareil, du degré de son chauffage, de la qualité du support lui-même).

Pad de refroidissement pour ordinateur portable

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4) Faites également attention aux ?  graphismes et aux paramètres de performance du jeu lui-même. Si vous les diminuez, vous pouvez réduire la charge sur l'ordinateur portable, ce qui aura un effet positif sur le degré de chauffage.

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5) Nettoyez l'ordinateur portable de la poussière. La poussière obstrue les orifices de ventilation, se dépose sur les lames du refroidisseur, interférant ainsi avec la circulation normale de l'air.

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? Article d'aide!

Comment nettoyer un ordinateur portable de la poussière (instructions étape par étape) - par vous-même à la maison.

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À propos des diagnostics

Pour diagnostiquer et vérifier la surchauffe de l'ordinateur portable - je recommande ? d'effectuer un test de résistance. Il permettra en temps réel de tracer la relation entre la température de l'appareil et la charge sur celui-ci.

? Aide!

Comment effectuer un test de résistance du processeur et du système dans son ensemble, s'il conserve les fréquences, s'il y a surchauffe (AIDA 64)

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Veuillez également noter que la cause de l' arrêt brutal peut être un problème avec la batterie , l'alimentation (câble secteur) et le tapis. carte de périphérique. Ceux. l'ordinateur portable est essentiellement déconnecté de l'alimentation électrique et, par conséquent, il s'éteint.

Cette raison n'est pas liée aux jeux et cela se produira quelles que soient les applications que vous exécutez. Diagnostiquer le problème dans ce cas n'est pas toujours facile, mais d'abord, vérifiez:

  1. le câble d'alimentation lui-même et le bloc d'alimentation - sont-ils tous en ordre, l'appareil s'éteint-il lorsque vous réparez le câble, est-il cassé?
  2. la prise de courant de l'ordinateur portable: a-t-il commencé à jouer, la prise est-elle bien en place?
  3. vérifier le degré d'usure de la batterie. J'en ai parlé ici;
  4. avec un taux d'usure de la batterie de plus de 20-25% - un problème similaire peut bien être observé, à charge élevée - la batterie ne remplit pas sa fonction.

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Option 2: si des erreurs apparaissent avant l'arrêt

Dans certains cas, il est même possible de photographier (ou d'enregistrer) une erreur / un avertissement, et alors seulement Windows se bloque, etc.

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Dans la plupart des cas, ce comportement est associé à des problèmes logiciels. Cela se produit souvent lorsque vous avez:

  • il y a un conflit de pilotes (ou ils ne sont pas mis à jour vers la version optimale);
  • lorsque le système est infecté par des virus (souvent lorsque des virus ont fermé ou bloqué certaines applications);
  • si le logiciel est incompatible (par exemple, le jeu peut être incompatible avec la version de votre système d'exploitation).

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Il n'est pas rare que Windows vous montre l'erreur elle-même (fenêtre) pendant au moins une seconde ou deux. Vous pouvez essayer de le photographier, puis trouver une solution à cette erreur.

En général , si vous ne parvenez pas à capturer l'erreur, je vous recommande de faire d'abord quelques choses:

  1. faites attention, dans une application (ou un jeu), quelque chose comme ça se produit, ou dans plusieurs (quand exactement, de manière chaotique ou lors de l'exécution d'une certaine action);
  2. vérifier et mettre à jour les pilotes du système (ainsi que les composants du jeu). Je recommande Driver Booster pour cela ?;
  3. scannez votre ordinateur pour les virus (complètement!). Je recommande d'utiliser des utilitaires spéciaux en plus de l'antivirus classique. Comment vérifier votre PC pour les virus ? qui ne peuvent pas être vus par l'antivirus classique - voir ici.

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Si ce qui précède ne vous aide pas, vous pouvez essayer de trouver la raison dans les journaux Windows (après tout, un système moderne enregistre tous les paramètres importants de son travail dans le journal!).

? Aide!

Journal des événements Windows: comment l'ouvrir et trouver des informations sur l'erreur

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Pour ce faire, vous pouvez soit appuyer sur Win + R et utiliser la commande eventvwr , soit ouvrir le Panneau de configuration Windows, la section «Système et sécurité» .

Cette section devrait avoir un lien vers «Administration ». Nous le transmettons!

Remarque!

«Administration» peut également être trouvé en utilisant la barre de recherche dans le panneau de configuration.

Administration - Windows 10

Ensuite, ouvrez le lien «Voir les événements» (voir l'écran ci-dessous ?).

Voir les événements

Ensuite, dans le menu de gauche, ouvrez la section "Journaux Windows" : il devrait y avoir un journal "Système" dedans  - et c'est ce que vous devez ouvrir.

Recherchez dans le journal système les derniers événements d'arrêt du PC. Habituellement, le mot «Power» apparaît dans une note.

Conseil!

Concentrez-vous sur l'heure de l'événement - il vous sera facile de trouver ce dont vous avez besoin si vous l'allumez immédiatement après avoir éteint votre ordinateur portable et voyez ce qui se passe!

Portez une attention particulière aux événements marqués par des points d'exclamation jaunes et rouges.

Informations système du journal Windows

En ouvrant l'un des événements, vous pouvez voir ce que faisait le système, la raison de cet événement, le code de l'événement, etc.

Ceux. de la même manière, vous pouvez essayer de trouver le coupable de ce comportement d'ordinateur portable (au moins, vous vous en approcherez de très près).

L'ordinateur portable est passé en mode veille. le bouton d'alimentation a été enfoncé ...

Eh bien, en connaissant la raison, vous pouvez essayer de trouver une solution. Si, par exemple, un problème avec une application (par exemple, l'antivirus arrête l'ordinateur portable), puis en le supprimant, le problème sera résolu. ?

C'est tout pour le moment. Il est impossible de donner toutes sortes de raisons dans cet article que vous pouvez trouver dans le journal Windows, pour des raisons évidentes ...

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Les modules complémentaires sont les bienvenus.

Tous les paramètres réussis et moins de plantages.

Bonne chance!

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Première publication: 19.02.2018

Correction: 9.10.2020