Les écouteurs (un écouteur) ne fonctionnent pas: pourquoi n'y a-t-il pas de son? Traiter les raisons

Question de l'utilisateur

Bonjour.

Aide avec un problème ... En général, j'ai acheté des écouteurs, je les ai connectés à mon ordinateur portable - ils ne fonctionnent pas. J'ai pensé que quelque chose n'allait pas avec les écouteurs et je les ai connectés au téléphone (pour les tests) - il y avait du son (maintenant je pensais que l'ordinateur portable était cassé).

Mais j'ai décidé de prendre d'autres écouteurs de ma sœur et de les connecter à mon ordinateur portable - ils fonctionnent. Drôle ...

Tout fonctionne individuellement, mais ne fonctionne pas ensemble. Quelle pourrait être la raison?

Bonne journée!

La conclusion logique est d'échanger des écouteurs avec votre sœur (si, bien sûr, elle gagne votre ? ). D'accord, blagues à part ...

Très probablement, dans votre cas, il y a une sorte d'incompatibilité entre l'ordinateur portable et le casque (du moins c'est très probable).

Et très probablement, le fait est que de nombreux ordinateurs portables sont maintenant en vente avec une prise casque (c'est quelque peu différent des prises audio classiques ). Et si vous avez acheté des écouteurs classiques ordinaires et que vous les connectez à cette prise, il se peut qu'il n'y ait pas de son (ou que ce ne soit que dans un seul casque) ...

Mais à propos de tout dans l'ordre un peu plus bas ...

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? Remarque!

Au fait, si vous avez du son, mais qu'il est très silencieux, c'est un problème légèrement différent. Dans ce cas, je vous recommande de vous familiariser avec ce matériel.

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Pourquoi n'y a-t-il pas de son dans les écouteurs

"Premiers secours

Et donc, la première chose que je conseillerais est d'examiner attentivement la prise audio et la prise du casque. Y a-t-il des débris dessus: poussière, miettes, etc.

Faites également attention à l'état du câble près de la prise: à cet endroit, il se plie souvent et devient inutilisable (à l'intérieur des veines de cuivre peuvent être cassées).

La prise casque est OK

Ensuite, assurez-vous que la fiche est complètement insérée dans la prise - complètement! (dans mon exemple ci-dessous - la fiche est insérée seulement "à mi-chemin", et donc il n'y a pas de son dans l'un des écouteurs).

La fiche doit être complètement insérée dans le connecteur

À propos, si vous n'avez pas de son dans les deux écouteurs (ou dans l'un d'entre eux périodiquement: cela fonctionne, alors ça ne marche pas), examinez attentivement le câble: s'il y a de subtils "plis / déchirures" dessus (à quoi il ressemble en pratique - voir photo ci-dessous ?).

Si vous avez de l'expérience dans le soudage, «de tels» endroits peuvent être facilement réparés par vous-même. ?

Le câble du casque était cassé

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Connecteurs "délicats" dans les nouveaux ordinateurs portables / PC

De plus, ce à quoi vous devez faire attention (comme mentionné ci-dessus), c'est qu'à ce moment-là, de nombreux utilisateurs confondent les connecteurs de casque avec les connecteurs classiques . Il est assez simple de les distinguer:

• il y a un casque avec une icône de microphone sur la prise casque, et c'est un;
• Il existe deux connecteurs audio classiques: les écouteurs sont dessinés en face de l'un, un microphone est en face de l'autre (voir photo ci-dessous ?).

Ports audio sur les ordinateurs portables (casque et classique)

Faites également attention à la prise du casque: du casque, il y aura une prise avec 4 contacts (sur les contacts ordinaires, en règle générale, il y a 2 prises et chacune d'elles a 3 contacts). La différence est illustrée sur la photo ci-dessous.

Prises de différents écouteurs

? Important!

Si vous avez une prise casque et des écouteurs classiques (ou vice versa), vous devez utiliser des adaptateurs spéciaux ! ?

? Aide!

Vous pouvez acheter de tels adaptateurs dans les magasins en ligne chinois (c'est par exemple).

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Sans adaptateurs - la présence de son dans les deux écouteurs n'est pas garantie (bien que de nombreux utilisateurs, ayant connecté des écouteurs ordinaires à la prise casque, aient du son. Mais cela ne se produit pas toujours!).

Un exemple d'un tel adaptateur

? Aide!

Une entrée casque et microphone dans un ordinateur portable - comment les connecter

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Le système a-t-il correctement détecté le périphérique audio?

Ceci est plus pertinent pour les ordinateurs / ordinateurs portables.

Également un point très important, en raison duquel il n'y a souvent pas de son (non seulement dans les écouteurs, mais aussi dans les haut-parleurs et autres appareils).

Le fait est que si le système "pense" que, par exemple, des haut-parleurs (mais en fait des écouteurs) y ont été connectés, il se peut qu'il n'y ait pas de son ...

Comment vérifier?

Option 1

Votre meilleur pari est de vérifier et de configurer votre pilote audio. En règle générale, un lien vers son panneau de contrôle se trouve dans le plateau, à côté de l'horloge (voir l'exemple ci-dessous ?).

? Aide!

Aucune icône de Sound Manager! Comment entrer dans le panneau de contrôle Realtek, sinon je ne peux en aucun cas configurer le son.

Smart Audio (configuration des pilotes audio)

Après cela, vous devez généralement ouvrir les paramètres du connecteur et indiquer que les écouteurs sont connectés au système. D'ailleurs, le plus souvent, lorsque vous connectez un périphérique audio au système, une fenêtre apparaît automatiquement vous demandant d'indiquer ce qui était connecté.

Configuration des connecteurs

Au fait, vérifiez le niveau de volume dans les paramètres du pilote: dans certains cas, même si les paramètres de volume de Windows sont réglés au maximum, mais que les pilotes ont un minimum, il n'y a pas de son!

Option 2

Cliquez sur l'icône «haut-parleur» (dans le coin droit de l'écran) avec le bouton droit de la souris, et dans le menu contextuel, sélectionnez l'onglet «Périphériques de lecture» . Voir l'exemple ci-dessous. ?

? Supplément!

À propos, si vous n'avez pas d'icône de son dans la barre d'état système, consultez cet article.

Ouvrez l'onglet des paramètres de lecture

Ensuite, vérifiez séquentiellement le son de chaque appareil qui sera sur votre liste. Souvent Windows "alimente" le son vers le mauvais appareil (c'est la raison du manque de son ...).

Appareil de lecture par défaut

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Paramètres incorrects dans Windows lui-même, échec du service responsable du son

Au fait, si vous avez installé Windows 10 moderne, si vous avez des problèmes de son, essayez d'exécuter l'outil «Sound Troubleshooter» (pour le démarrer, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre d'état).

Cet outil est capable de vérifier automatiquement les paramètres, les services, etc. les moments en raison desquels il peut n'y avoir aucun son.

Résoudre les problèmes de son

En ce qui concerne les réglages "délicats" sous Windows: veuillez noter que vous pouvez régler le volume sonore non seulement dans le bac sous Windows, mais aussi dans la table de mixage pour chaque programme séparément (et ajouter un réglage ici dans votre pilote audio)!

Par exemple, il se peut que le volume soit baissé de 100% pour votre lecteur audio ...

En plus du contrôle sonore habituel dans le plateau, il y a aussi un mélangeur de volume

C'est pourquoi je recommande de vérifier la position du curseur dans le mélangeur (exemples sur les captures d'écran ?).

Dans le mélangeur de volume, vous pouvez régler le son de chaque programme séparément

En ce qui concerne le service audio, vérifiez Windows Audio . Son état doit être en mode "Running" , le type de démarrage "Automatic" .

Remarque: pour ouvrir les services, appuyez sur la combinaison de touches Win + R et entrez la commande services.msc.

Services - voir l'état de Windows Audio (cliquable)

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Manque de pilotes audio

Une raison très populaire pour l'absence de son. Surtout souvent, cela se produit après la réinstallation de Windows (et même si Windows 10 a récupéré et installé le pilote "tout seul" lors de l'installation, il est loin d'être certain que cela fonctionnera bien).

Dans tous les cas, en cas de problèmes de son, je recommande de réinstaller "manuellement" le pilote audio: recherchez d'abord le modèle exact de votre carte son, puis téléchargez le pilote sur le site officiel, et installez-le. Comment faire cela est décrit dans l'un de mes articles précédents, je donne un lien vers celui-ci ci-dessous. ?

? Aide!

Comment installer les pilotes audio. Rechercher des pilotes audio (par exemple, Realtek)

Matériel et audio - Panneau de configuration du son B&O Play

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Son désactivé dans les paramètres du BIOS

En général, par défaut, le son est activé dans le BIOS (et si vous avez modifié les paramètres du BIOS et désactivé le son, en règle générale, vous le savez vous-même).

Néanmoins, les cas sont différents (certains ont simplement changé quelque chose sans le savoir et ne se souviennent plus, d'autres ont essayé d'installer Windows et ont accidentellement trop «agité», etc.).

Habituellement, vous devez ouvrir la section "Avancé" du BIOS et faire attention à l' onglet "Onboard HD Audio" (bien que, bien sûr, cela dépende beaucoup de la version du BIOS).

Le moyen le plus simple consiste simplement à réinitialiser les paramètres sur les paramètres optimaux . Comment faire - voir l'article, dont le lien est donné ci-dessous.

? Aide!

Comment réinitialiser les paramètres du BIOS de manière optimale - voir les instructions

Audio HD intégré

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Détail technique du casque / de la carte audio

Et la dernière chose que je voudrais noter ...

Les écouteurs peuvent simplement être endommagés (même s'ils semblent en bon état).

Souvent, par exemple, les brins de cuivre à l'intérieur du fil sont pliés et déchirés, en particulier près de la fiche. Par conséquent, il est fortement recommandé de tester le casque sur deux ou trois appareils (sans confondre le casque et les prises audio classiques , voir la première partie de l'article ?).

Vérifiez les écouteurs sur d'autres appareils!

Quant à la carte son, les cartes modernes ne "brûlent" pas très souvent. Certes, si vous avez des problèmes avec les surtensions, il n'y a pas de mise à la terre, un parasurtenseur n'est pas utilisé - alors une "impulsion" pendant le saut pourrait bien "brûler" votre "son".

En général, vous ne devriez plus vous «inquiéter» à ce sujet en particulier (si vous n'êtes pas un esthète de l'audio et n'avez pas utilisé de carte audio de très haute qualité).

Par exemple, dans n'importe quelle boutique en ligne chinoise, vous pouvez acheter une carte son pour de «simples» centimes. Un tel "bébé" (comme sur la photo ci-dessous ?) est capable de fournir un son d'assez haute qualité.

À propos, vous pouvez également y connecter presque tous les écouteurs ou haut-parleurs (il dispose d'une prise mini-Jack 3,5 standard).

? Supplément!

Les meilleures boutiques en ligne chinoises avec les prix les moins chers - Ma sélection

Carte son externe / à titre d'exemple

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D'autres solutions sont les bienvenues! (Merci d'avance)

Bon son et bonne chance!

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Première publication: 01.06.2018

Correction: 1.10.2020