Comment désactiver les abonnements et services payants sur le téléphone [Megafon]
Bonne journée!
Probablement, tout le monde a été confronté à un débit "incompréhensible" de fonds sur le compte de téléphone mobile ?? .. Et à cet égard, je suis toujours surpris par un moment (dans ce cas, nous parlons de Megafon) - pourquoi il n'y a pas d'informations sur le site officiel de l'opérateur sur la façon de tout désactiver abonnements et services payants (peut-être est-il si caché que seul un employé du support le trouvera via le menu du site)?
Pourquoi n'y a-t-il toujours pas de code unique qui puisse être envoyé par SMS (par exemple) et cela désactivera automatiquement tous les services payants (une sorte de réinitialisation)? En général, toutes ces questions sont des noms communs, et elles conduisent à un simple savon: " ... si les étoiles sont allumées, alors quelqu'un en a besoin? "
Dans cet article, je vais vous donner plusieurs méthodes de travail pour désactiver tous les services payants qui auraient pu être activés sans que vous ne vous en aperceviez (au fait, pour "vous gêner" - il vous suffit de cliquer accidentellement sur une bannière ou un lien ...).
Mais maintenant, dans le menu du haut, il y a une inscription "Megafon Fastest", qui occupe la moitié de la ligne de statut (ce sont de mauvaises manières, bien sûr ...). Au fait, pourquoi ne pas l'écrire comme ceci: "Megafon: plus rapide que le plus rapide" (traduction: plus rapide que le plus rapide)? ?
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Façons de désactiver les abonnements sur Megafon
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Sur demande USSD ou SMS
Le moyen le plus simple: composez * 505 # et appuyez sur le bouton d'appel ✆ . En règle générale, après quelques secondes, vous devriez recevoir un message SMS, qui indiquera tous les abonnements payants avec des codes pour leur désactivation *.
Vérification des abonnements payants - demande USSD
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Option alternative: envoyer un SMS avec le texte INFO au numéro court 5051 (pour l'instant c'est gratuit, au moins sur la ligne tarifaire actuelle). En réponse, vous recevrez des messages SMS avec toutes les informations nécessaires. Voir l'exemple ci-dessous.
Message SMS - vous n'avez aucun abonnement actif
* Mais en général, cette méthode fonctionne d'une manière étrange (vous pouvez recevoir un message sur votre demande que tous les services sont disponibles dans votre compte personnel - entrez et désactivez ... ?). Apparemment, cela dépend si vous vous êtes déjà connecté à votre compte personnel:
- si oui, ils donneront un lien vers le LC;
- sinon, vous recevrez un SMS avec les codes d'annulation des opérations.
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Utiliser une application mobile
Si vous avez un smartphone moderne (par exemple, Android ou iOS), je vous recommande d'installer un spécial. application "Megafon. Compte personnel" . Une fois que vous l'avez installé et activé, vous pouvez contrôler vos services et équilibrer en un seul clic sur l'écran. Idéalement?!
Lien vers Play Market - //play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk
Lien App Store - //apps.apple.com/
Au fait, l'application (pour Android) est plutôt bonne: le menu est logique et simple. Pour gérer les services payants - ouvrez simplement la section "Services et options / Avec un abonnement" et désactivez tout ce dont vous n'avez pas besoin. Très souvent ici, vous pouvez trouver divers services pour les prévisions météorologiques, un nouveau bip, une information "inutile" ...
Services et options
Remarque: faites également attention à la section "Pas de frais d'abonnement" (le fait est que certains services gratuits peuvent être payés après un certain temps - par exemple, lorsque la période d'essai se termine).
De plus, la section «Dépenses, réapprovisionnement et détails» vous permet de suivre toutes les radiations du compte dans le temps . Vous y trouverez tous les détails sur le solde: combien et où les fonds ont été dépensés.
Coûts, réapprovisionnement et détails
❸
Avec l'aide d'un compte personnel pour un officier. site Internet
Site Web: //lk.megafon.ru/login/
Si votre téléphone ne permet pas d'installer des applications dessus, vous pouvez utiliser votre compte personnel (LC) sur le site officiel de Megafon (le lien est donné juste au-dessus).
Pour entrer dans le LC, vous devez indiquer votre numéro de téléphone et entrer un mot de passe (note: vous pouvez le recevoir par SMS en complétant une demande USSD: * 105 * 00 # ✆ ). Voir les captures d'écran ci-dessous.
Connectez-vous à votre compte personnel
Si vous avez oublié votre mot de passe
De plus, dans votre compte personnel, vous devez ouvrir la section «Services et options» et désactiver tout ce qui «mange» le solde du compte de téléphone. ?
Prestations de service
D'ailleurs, pour désactiver un service particulier, il suffit de le sélectionner dans le menu et d'appuyer sur le bouton correspondant (note: en face de chaque service il y a une description et son coût).
Désactiver l'option
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Avec soutien
Option 1 . Dans n'importe quel salon Megafon (qui n'est pas seulement dans les grandes villes, mais même dans les centres régionaux). Il n'y a plus rien à commenter ici ...
Option 2. Appelez le service client sur l'un des téléphones (collectés sur plusieurs pages du site officiel de l'entreprise):
- 0500 ✆ - un seul numéro court pour toutes les questions;
- 0555 ✆ - numéro court pour les entreprises clientes;
- 8 (800) 55-00-500 ✆ - un numéro à appeler à partir d'un téléphone fixe régulier;
- +7 (926) 111-0500 ✆ - numéro pour ceux qui sont en itinérance.
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Remarque: tous les téléphones et codes énumérés ci-dessus sont valides au jour de la rédaction de cet article.
Les ajouts sur le sujet sont les bienvenus.
Bon travail!
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